多种联系方式一览
今日传奇私服提供多渠道联系通道,覆盖服务器收录申请、问题服举报、下载故障反馈、商务合作与内容纠错五类需求。为提高处理效率,请根据问题类型选择对应渠道,避免在多个渠道重复提交。
官方邮箱
- 服务器收录与评测申请:[email protected]
- 问题服举报与黑名单申诉:[email protected]
- 下载故障与技术反馈:[email protected]
- 商务合作与广告投放:[email protected]
- 内容纠错与版权事宜:[email protected]
在线客服与社群
- 站内在线客服:工作日 09:00—22:00,节假日 10:00—20:00
- 玩家QQ群:27 个官方群,覆盖约 5.8 万人(群号见站内社群页)
- 微信玩家群:9 个群,添加客服微信后由管理员拉入
- 客服QQ:800xxxxxx(占位,请以站内公告为准)
办公地址
- 地址:中国 · 华东地区(详细办公地址请通过邮件索取)
- 邮寄与材料接收:仅接受邮件预约后的纸质材料
- 站点域名:download.cq2sf.com
说明:本站为资讯聚合与下载导流站点,不设线下玩家接待点,不提供游戏内充值、账号找回、装备申诉等私服运营方职责范围内的服务。此类问题请直接联系对应服务器的官方客服。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00—22:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| support@ 技术邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复,紧急故障 4 小时内 |
| report@ 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 48 小时内完成初步核实 |
| submit@ 收录申请 | 工作日处理 | 3 个工作日内给出评测结论 |
| bd@ 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2 个工作日内回复 |
| QQ群内反馈 | 全天 | 管理员每日集中处理 2 次 |
我们承诺:所有举报信息严格保密举报人身份;问题服举报一经核实,将在 7 个工作日内更新评分或移出推荐位,并同步公示;下载故障类反馈若确认为本站链接问题,将在 4 小时内修复并回复。
各部门与业务线联系指引
内容评测组
负责服务器收录审核、评分更新、版本库维护。若你是私服运营方,希望提交服务器收录申请,请发送邮件至 [email protected],邮件中需包含:服务器名称、版本类型、服务端引擎、开服时间、预计合区周期、元宝比例、官网或登录器下载地址、运营方历史开服记录。信息不全的申请将不予进入评测流程。
社群运营组
负责玩家QQ群、微信群管理与活动组织。若你希望加入官方玩家群、参与老玩家回流计划、申请行会招募置顶,请通过站内社群页或客服QQ联系。行会招募需提供行会名称、所在服务器、招募要求与联系方式。
技术运维组
负责站点访问、下载链接、页面报错等技术问题。若遇到下载链接失效、页面无法打开、登录器文件损坏等情况,请发送邮件至 [email protected],并附上:问题页面地址、出现时间、浏览器或系统版本、错误截图(如有)。信息越完整,定位越快。
商务合规组
负责广告合作、内容授权与合规事宜。本站不接受任何形式的"付费删差评""付费上推荐位"合作,推荐位评定仅依据评测得分。广告位合作需签署正式协议,明确标注"广告"标识。
常见问题与快速解答
Q:我举报了一个跑路服,多久能看到处理结果?
举报邮件提交后 48 小时内我们会完成初步核实(包括尝试连接、查询运营方历史记录、比对玩家反馈)。核实为问题服的,7 个工作日内更新评分或下架,并在黑名单栏目公示。若证据不足,我们会邮件回复需要补充的材料。
Q:我是私服运营方,如何申请收录?收费吗?
收录申请完全免费,但必须通过评测。我们不收取任何"上架费""推荐费"。若有人以今日传奇私服名义向你收费,请立即举报至 [email protected]。
Q:下载的登录器有问题,能帮我远程处理吗?
本站不提供远程协助服务。技术组会通过邮件提供排查步骤与修复工具下载。若确认是本站提供的文件损坏,我们会重新上传并通知你。
Q:游戏内充值和账号问题找谁?
本站不参与任何私服运营,无法处理充值、账号找回、装备丢失、封号申诉等问题。请直接联系你所在服务器的官方客服。若该服客服失联,可向本站举报,我们会纳入问题服评估。
Q:可以投稿攻略或版本评测吗?
欢迎。请将稿件发送至 [email protected],注明作者署名方式。稿件一经采用,将在攻略板块发布并标注作者。要求内容原创、数据真实、不含外部推广链接。